В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Единственным выходом стало место дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестность не остались незамеченными. Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её, прислав прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась обманом, а карета — липой. Вместо счастья наивная девушка получила обвинения и оказалась в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй сказке, наступил час, когда появился тот, кто был готов ради неё на всё.